Что такое расширенная гарантия?

Преимущества

Гарантия на запчасти с пометкой "расширенная гарантия" распространяется, даже если Вы устанавливаете их на автомобиль самостоятельно, либо в "гаражных" мастерских. При это никаких чеков и документов, в случае замены запчасти по гарантии, мы не потребуем.

Как это работает?

Если запчасть вышла из строя в гарантийный срок - Вы отправляете запрос через приложение о необходимости ее замены. Мы Вам выдаем новую, при этом старую Вам необходимо вернуть в течение 5 дней для проведения экспертизы.

Важно: за новую запчасть Вы не платите деньги в момент получения. Оплата происходит только если после прохождения экспертизы будет выявлено, что запчасть вышла из строя в результате неправильной эксплуатации или неправильной установки на авто. 

Как воспользоваться?

После получения заказа его статус изменится на "заказ выдан". С этого момента Вам будет доступен функционал по возврату запчастей. Вы заходите в заказ, в котором находится купленная ранее запчасть, нажимаете "оформить возврат", выбираете "Гарантийный возврат". После этого с Вами связывается наш специалист.